驚愕なお客様ー仕事編ーその① [仕事]
某週刊誌の「姉歯は髪も偽造だ」に座布団20枚くらい差し上げたい響です。皆さん、あの映像みました?私、ホリエモンの保釈などふっとんでしまうくらいの衝撃でした。
私、響は某カード会社でテレオペの仕事をしております。1日の受電件数は70~80件。それだけ色々とっていると、びっくりするような発言をなさるお方がいらっしゃるわけですよ。なので‥ストレス解消も兼ねて、ココでそんな素敵な異端児(爆)をとりあげてみようかと思います。
第1回目のお客様は、80歳前のおじい様。元銀行員です。
えーーー‥‥本当はやりとりを詳しく書きたいんだけど、なんせ何をいっているのか判らないため、書きようが‥汗。なので、箇条書き。
「昔はそろばんで計算してたんだ」
「おたくの上司のそのまた上は日銀総裁のトップなんだ」
「東大病院でアルツハイマーだといわれた」
「おたくの仕事は、人間の運命を、命にかかわる仕事なんだ」
それ以外は一文の記述も難しいため、単語で。
「マッカーサー」「戦後」「○○(昔の総理の名前」‥えとせとらえとせとら。
何と返答していいのやらわからず、ひたすら「はい、はい」いってましたよ。
手元のメモに、「ボケてる」「ボケてる」って書いてました(爆)。
結局は社員に転送した瞬間電話切られた(‥)。
で、このおじい様との通話時間。
40分。
‥‥「はい」しかいってないのに40分。
そして、最期まで話の意図は掴めなかった。
ただでさえ体調思わしくなかったのに、この1件でぐったりでした。
40分てねえ‥最長記録ですよ。
おじい様、最後すっげー咳き込んでたけど大丈夫かしら?
てゆーか咳き込むまで話すなよ‥。